“鸿蒙系统的构建基于盘古大模型底座，对于我们这样的企业，鸿蒙在终端生态上给了大家一个弯道超车的机会，拥抱鸿蒙，是追上AI时代的另一种方式。”——快递100开发者
[中国，深圳，2025年3月26日] 作为中国快递物流信息云服务领导品牌，快递100基于鸿蒙系统“全场景智能化”的核心优势，充分挖掘鸿蒙系统万物智联能力、盘古大模型能力、多端一体化能力等独特的创新能力基础，携手华为打造快递物流行业首个鸿蒙ChatUI（对话式用户界面）商业化应用，推动快递物流行业的智能化转型，引领应用开发和交互新范式，为用户提供更加便捷、智能的快递服务体验。
国家邮政局最新数据显示，2024年我国年人均收快递超100件，随着物联网和人工智能技术的快速发展，用户对智能设备的需求日益增长，鸿蒙操作系统能够满足这一市场需求，为ChatUI应用提供更广阔的发展空间，帮助用户通过自然语言与计算机进行对话，无需学习复杂的操作命令或界面布局，这也将给物流行业的服务模式带来前所未有的变革。
在开发过程中，华为提供了丰富、稳定、易集成的技术和商业能力支持，高封装度的系统级AI架构开发无需更多后端AI开发者介入，帮助开发团队直接接入功能。以扫码功能为例，开发者需要编写专业代码才能完成，但HarmonyOS NEXT提供了统一的扫码服务，开发者只需接入一行代码就能完成整个扫码功能的适配，大大提升了开发速度。HarmonyOS NEXT的一站式集成开发环境DevEco，帮助快递100团队的开发效率提升30%，为快递物流信息智能服务提供强大的技术支撑。
与此同时，鸿蒙生态下的元服务不需要安装和配置APP，帮助用户直接调取服务，让手机变得像人一样理解用户的需求。只需在屏幕圈一圈，AI即可自动识别订单号，不分快递公司智能查询快递，可视化在途包裹；只需与小艺说一说，进行语音交互，AI即可自动识别用户意图，引导客户填写地址和联系方式，并进行下单寄件，真正实现“所说即所得”的交互体验。
截至目前，已有海量应用在手机、平板、智能穿戴等终端设备上快速迭代。HarmonyOS NEXT的使用体验日新月异，华为正帮助更多如快递100的企业应用接入鸿蒙，打造AI智慧交互体验，拥抱万物互联的全场景智能时代。
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