对话「润贝舒」:2025年,市场需要怎样的婴童护肤品牌?
发表于 2025-04-09 11:27:02

婴童护肤市场,一种看似矛盾却又合理的现象正在上演。

婴童护肤市场规模持续扩大,据欧睿咨询数据,预计2026年我国婴童护理市场规模将接近500亿元,其中,婴童护肤品类的市场规模预计达到180亿元。

在这背后,是“科学育儿”“精细喂养”理念下,新生代父母对婴童护肤产品提出更高要求,也更愿意为安全、有效的产品买单。

如何满足科学养护时代的婴童护肤新需求,是品牌们不得不直面的新课题。

在百鸟争鸣的婴童护肤市场,“专研功效性护肤体系”的润贝舒UNBESO,通过为敏宝、尤其是特皮宝宝(特应性皮炎患儿)提供“产品+专业服务”的“医后家庭护理方案”,走出了一条差异化之路。

纵观行业,这种研发先行,产品后置,触达用户真需求的长期主义布局,在初创品牌中是较为少见的。

01触达用户真需求:安全和有效

触达用户真需求,说起来轻松简单,甚至有些老生常谈,但要真正做到并非易事。

当人们谈论护肤,都希望拥有“婴儿般”娇嫩的肌肤,但鲜有人知的是,由于皮肤结构不成熟、功能不完善,婴儿抵抗干燥环境的能力也较差,对阳光、温度等外界刺激耐受程度偏弱,反而更容易出现干燥、泛红、瘙痒、湿疹等问题。其中,被视为皮肤科“一号疾病”的特应性皮炎(Atopic Dermatitis,下称AD)就是婴童群体最普遍的肌肤问题,需要系统化的治疗方案。

“以中国人口来说,每100名儿童中,就有10~15名特应性皮炎患者;每100名成人中,就有2~8名特应性皮炎患者。虽然患病率如此之高,却仍有很多患者或患者家长不了解这个疾病。”此前,北京大学人民医院皮肤科主任张建中表示。

领肤医疗科技在观察到这一现象后,携手国内外数十位皮肤科主任医师和教授专家,组建起强大的研发团队,并于2019年底推出婴童护肤品牌润贝舒UNBESO。

区别于传统的婴童护肤品牌,润贝舒UNBESO是先有了对婴童肌肤的理论研究、痛点洞察,随后才推出科学配方的功效性产品。

而功效性产品的有效性和安全性,也需要经过严谨的科学论证和临床观察。据介绍,润贝舒UNBESO研发团队将“循证医学”逻辑融入研发全链路,通过“医学理论指导-靶点模型构建-多维度验证-动态追踪优化”的闭环体系,系统性保障产品安全与功效,具体如下:

1、循证研发架构

润贝舒UNBESO的研发团队严格遵循《中国特应性皮炎诊疗指南(2020版)》《中国敏感性皮肤诊治专家共识》等权威指南共识,联合皮肤科医生构建“皮肤屏障保湿-舒缓-修复”靶点模型。基于《婴幼儿皮肤结构、特点及功能》研究数据,遵从《儿童化妆品监督管理规定》精准匹配婴幼儿及敏感肌薄脆屏障的特殊需求,专为AD婴童研发。

2、四重验证体系

合规性验证:通过微生物、重金属、激素等基础安全检测;

毒理安全测试:完成眼刺激/多次皮肤刺激/光毒性等测试;

人体功效验证:选用敏感肌人群,通过保湿,舒缓测试;

消费者试用测试:实证配方经2-3轮迭代优化。

3、上市后动态循证

产品上市后,润贝舒UNBESO还会追踪消费者试用反馈,精进产品。通过将医学指南转化为可量化指标,润贝舒UNBESO构建起了“实验室数据-临床证据-真实世界反馈”三位一体的循证体系,实现从配方设计到效果验证的全程科学闭环,为儿童及敏感肌护理建立可追溯、可验证的安全产品。

过去5年多时间,润贝舒UNBESO在线下入驻了多地的医院药房、月子会所、母婴店,线上进驻了天猫、京东、抖音等电商平台,以“看得见的功效”和“经得起检验的安全”诠释着婴童护肤品牌的价值内核,被越来越多的AD患儿家庭所熟知。

02“产品+服务”走出差异化之路

AD无法根治,且会反复发作。对于有湿疹问题的宝宝,家长需要的不仅仅是能够缓解症状的产品,更希望能够从皮肤修护机理层面强化皮肤屏障,提供一套专业的解决方案。

据了解,在保证产品安全的基础上,润贝舒UNBESO全系列产品的功效体系均紧密围绕“AD患儿的家庭护理方案”进行设计。

比如,保湿类产品:满足不同程度的保湿需求。润肤乳轻薄易吸收,为皮肤持续保湿;润肤霜适合干燥或发作期皮肤,有更强保湿和修复能力。

清洁类产品:充分考虑AD患儿皮肤特性。沐浴露采用温和配方,清洁皮肤时不破坏天然屏障;洗发泡温和清洁头皮,减少刺激;沐浴油在清洁的同时滋润皮肤,防止干燥。

局部特护类产品:精准针对特定部位问题。口周膏在口周形成隔离层,修复受损皮肤;爽肤贴能即时镇定局部皮肤热痒刺痛;特护霜含高浓度修复成分,深度滋润并修复受损皮肤。

整体来看,润贝舒UNBESO产品通过清洁、局部特护和保湿三大类产品搭配,形成了完整的护理方案。从温和清洁到局部护理再到全面保湿,全方位满足AD患儿家庭护理需求,助力缓解皮肤症状,修复皮肤屏障,减少发作频率与严重程度,提升患儿生活质量。

正如润贝舒UNBESO的渠道战略合作伙伴费总所说,“把产品摆上货架是一件特别简单的事,但是,如何有效跟消费者说明,处理好宝宝面临的问题和困境,才是一个品牌需要为行业所做的输出”。

这也是润贝舒UNBESO真正打动消费者的地方。在产品之外,服务同样是润贝舒UNBESO的品牌核心。据了解,润贝舒UNBESO的客服和对外的AD护理师,同时都拥有安徽理工大学中哲上海健康研究院的AD护理师证书,以及国家认证的高级皮肤管理师的证书。

此外,润贝舒UNBESO还搭建了三层服务体系:第一层,基础的客服沟通,了解顾客或宝宝的皮肤状态和情况,给到专业的护理建议;第二层,专家客服的深入沟通,给到护理和专业的皮肤建议,对用户进行3-5天的皮肤问题跟进;第三层,医学专家的沟通,通过线下和医疗平台进行沟通,提供面诊或者专业解答(符合法律法规的前提下)。

举例来看,福建的一个用户在润贝舒UNBESO购买了1箱润肤霜,客服发现后,专门安排高级AD护理师进行电话沟通,指导日常护理。

然而,在AD护理师了解到基本情况后,却发现该用户的孩子可能不属于湿疹/特应性皮炎。面对这一情况,AD护理师立刻向上汇报,该公司又安排在线医学顾问刘医生与用户进行沟通,提供相关建议。

在明确用户的孩子不属于湿疹/特应性皮炎后,润贝舒UNBESO的客服团队不仅第一时间进行了退款操作,还开通绿色通道解决用户问题——帮忙对接上海的皮肤专家李医生与其线上沟通,并进一步到上海接受治疗。

03做内卷时代的“长期主义者”

随着90后、Z世代逐渐步入父母角色,这群年轻父母的消费能力、护肤观念更强,对生活品质要求也更高,对孩子的护理需求也更为精细化和专业化。

在此背景下,润贝舒UNBESO品牌负责人陈磊对婴童护肤市场做出了如下判断:

1、理性

随着年轻父母进入理性消费、科学育儿时代,品牌也开启了以研发驱动、产品创新来谋求长期发展,而非以短期流量来粗暴圈地的婴童护肤时代。政策层面,2022年《儿童化妆品监督管理规定》的施行,对儿童化妆品的定义、标签要求、配方原则等多个方面进行详细规定,并要求儿童化妆品应当在销售包装展示面标注儿童化妆品标志「小金盾」。

2、从传统向功效进阶

婴童护肤从基础的清洁保湿,迈向敏感肌、湿疹、防晒、驱蚊等各个更具功效性的细分领域。在这个过程中,伽蓝集团旗下的己出,上美股份旗下的newpage一页,贝泰妮旗下的薇诺娜宝贝等,均凭借其在护肤领域的专业形象,切入婴童护肤赛道,打开企业第二增长曲线。

3、行业高度内卷

新品牌如雨后春笋般涌现,它们用更低的价格、更新的概念、更炫的黑科技角逐市场。在高度内卷的婴童护肤行业中,润贝舒UNBESO没有追求一时的流量爆发,也没有进行大规模曝光炒作,而是秉持“只做好的润肤剂”的品牌理念务实前行。

早在润贝舒UNBESO品牌创立之前,领肤医疗科技CEO曹克龙便关注到蝴蝶宝贝(大疱性表皮松解症(Epidermolysis Bullosa,简称EB)患者)这一群体。

在曹克龙的带领下,润贝舒UNBESO不仅为蝴蝶宝贝捐款捐物,还启动了针对EB患者的产品研发计划。据悉,2025年润贝舒UNBESO将花费6-9个月的时间走访调研EB的用户患者,并联合安徽理工大学中哲上海健康研究院,研发适合“蝴蝶宝贝”的皮肤护理用品。

婴童功效护肤市场,朝着更精细、更科学、更专业的方向发展。润贝舒UNBESO也不断深挖研发护城河,与医院药房合作,为品牌注入更多硬核支撑。在流量漫灌的时代,润贝舒UNBESO守住自己的节奏和方向,坚持做有意义、有价值的事,成为婴童护肤行业的长期主义者之一。

2025年,市场需要怎样的婴童护肤品牌?这个问题或许没有标准答案。但可以肯定的是,在这场深海取珠的探险中,润贝舒UNBESO已经向下扎得足够深。随着功效护肤逐渐成为主流共识,润贝舒UNBESO也将撬动更大的市场空间,成为婴童护肤品牌“小而美”的生存样本。

*文章来源:化妆品观察 品观 记者:杨玲玲


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